Nos últimos anos, a presença da Delta Air Lines tornou-se um marco na CES, com a companhia aérea apresentando regularmente palestras atraentes. Este ano, a empresa alugou o Sphere para anunciar sua última série de atualizações. Isso inclui (você consegue adivinhar?) Um assistente com tecnologia de IA em seu aplicativo, bem como um sistema de entretenimento de bordo atualizado com telas 4K HDR e conectividade Bluetooth. Os membros do programa de passageiro frequente SkyMiles da Delta também terão em breve acesso gratuito ao YouTube Premium e ao YouTube Music a bordo das aeronaves da empresa. Delta anunciou essas atualizações na CES 2025.
O novo assistente de IA, que a Delta chama de Delta Concierge, será lançado ao longo do ano. Os usuários poderão interagir com ele por voz ou texto. Nesta era de grandes modelos de linguagem, isso não é exatamente inovador, é claro. A ideia aqui é oferecer aconselhamento e orientação proativa aos viajantes, começando com notificações sobre vencimentos futuros de passaportes e requisitos de visto. Olhando para o futuro, o serviço também oferecerá notificações específicas do destino sobre o clima local, por exemplo.
O concierge também fornecerá orientações sobre entrega de bagagem, Delta Sky Clubs e portões de embarque.
Tudo isso parece útil, mas também um pouco decepcionante, e muitos desses novos recursos parecem mais apostas do que inovações massivas. Na verdade, tenho quase certeza de que a IA não é necessária para verificar se o passaporte de um viajante está prestes a expirar ou para informar onde fica seu portal.
A nova experiência de encosto de assento, que a Delta descreve como “o primeiro sistema de entretenimento a bordo baseado em nuvem”, começará a ser implementada em 2026. Ela promete uma grande atualização para os sistemas existentes com telas 4K HDR QLED, conectividade Bluetooth e armazenamento integrado de 96 terabytes. sistema para armazenar filmes, programas de TV, músicas e muito mais.
Aqui também parece que a Delta está tentando se atualizar. A atual atualização da frota da United já oferece monitores 4K e conectividade Bluetooth, por exemplo. Esse sistema pode não estar conectado à nuvem, mas não tenho certeza se isso será importante para os viajantes, especialmente quando toda a frota da United torna-se compatível com Starlink. Até agora, isso não incluirá YouTube Premium e Music gratuitos, que a Delta planeja oferecer.
E como uma palestra na CES não seria uma palestra na CES sem anunciar algumas ideias que provavelmente nunca chegarão ao mercado, a Delta também anunciou na terça-feira que planeja trabalhar com a Airbus na próxima fase de testes de voo do projeto companheiro de vôo. A ideia aqui é que os aviões voem em formação, semelhante a bandos de gansos, para economizar energia. Este projeto já está em andamento há alguns anos. É um conceito inteligente, mas serão necessárias tantas mudanças regulatórias para torná-lo realidade que é improvável que seja usado tão cedo.
