A Amazon disse na terça-feira que está testando um serviço de comércio expresso na Índia que permitirá à gigante americana da tecnologia entregar mantimentos e outros itens aos clientes no país mais populoso do mundo em 15 minutos ou menos.
A empresa americana é o sexto maior player no mercado indiano de fast trading, que é atualmente registra mais de US$ 6 bilhões em vendas anuais. BlinkIt, de propriedade da Zomato, Swiggy e Zepto, apoiado pelo Nexus, dominam atualmente o jogo de comércio rápido na Índia, que está amplamente operacional em cerca de duas dúzias de cidades.
A Amazon disse que lançará inicialmente o piloto em Bengaluru.
“Nossa estratégia sempre foi focada em ‘Seleção, Valor e Conveniência’ e nossa visão é construir um grande negócio lucrativo na Índia”, disse Samir Kumar, novo gerente nacional da Amazon Índia, em um comunicado.
“Portanto, à medida que nos concentramos na implementação de nossa estratégia para oferecer a maior seleção nas velocidades mais rápidas e o maior valor aos clientes em todos os códigos PIN em todo o país, estamos entusiasmados em iniciar um piloto para dar aos nossos clientes a opção de obter seus serviços diários. O essencial em 15 minutos ou menos.”
Embora o modelo de comércio expresso (entrega de artigos aos clientes em 10 a 15 minutos) não tenha funcionado na maior parte do mundo, está a tornar-se cada vez mais bem sucedido na Índia, onde uma variedade de retalhistas e empresas de Internet, desde o gigante de entrega de alimentos Swiggy até ao online A plataforma de cosméticos Nykaa está preparando seus ecossistemas de cadeia de suprimentos para permitir entregas mais rápidas.
Myntra, principal player de comércio eletrônico de moda da Índia, coloque sua oferta de negociação rápida à prova em Bengaluru na semana passada.
A Índia é o único mercado onde a Amazon está testando a oferta de comércio rápido. É também um dos seus maiores movimentos no segundo maior mercado de Internet do mundo.
A Amazon entrou no mercado indiano há uma década, investindo mais de 7,5 mil milhões de dólares para construir e expandir a sua oferta de comércio eletrónico. Mas, dez anos mais tarde, o mercado indiano de comércio eletrónico quase não afetou o mercado retalhista total de 1,1 biliões de dólares e está a crescer menos de 15% anualmente.
Alguns especialistas do setor, bem como analistas, acreditam que o comércio rápido pode ser o futuro do comércio eletrônico na Índia. Flipkart, principal rival da Amazon na Índia, lançou sua oferta de negociação rápida em agosto.
Em comparação, o mercado de comércio rápido está preparado para um crescimento exponencial, com as projeções da CLSA indicando um aumento de seis vezes entre o AF24 e o AF27, atingindo um mercado total endereçável de 27 mil milhões de dólares.
Este segmento, que representa actualmente 3% do mercado de mercearia e 1% do mercado retalhista, deverá expandir-se para 5% e 2%, respectivamente, dentro de uma década, afirmou a CLSA num relatório divulgado na terça-feira.
Muitos também criticaram a Amazon por sendo muito lento na Índia. A Amazon não conseguiu capitalizar os espaços em branco no comércio rápido, mercados de nível 2 e categorias como vestuário, disse Rahul Malhotra, analista da Bernstein, ao TechCrunch em uma entrevista recente.
