Cinco dias por semana. Essa é a nova política de retorno ao escritório do Washington Post, de Jeff Bezos, e da Amazon.com Inc., a gigante do varejo agora liderada por seu sucessor designado, Andy Jassy. É também a recomendação RTO que Elon Musk e Vivek Ramaswamy anunciaram ao governo federal dos EUA.
É uma maneira terrível de tratar o talento. Parece óbvio que esta política impopular é uma forma de encorajar os funcionários a pedirem demissão, numa espécie de versão de “autodeportação” das demissões – mas sem verbas rescisórias, seguro de saúde continuado ou períodos de aviso prévio da Lei WARN. Isto pode parecer atraente para alguns empregadores, mas estes precisam de reconhecer quais os trabalhadores que têm maior probabilidade de sair voluntariamente: aqueles com as melhores qualificações, as competências mais procuradas e as melhores opções alternativas de emprego. Por outras palavras, os empregadores dos melhores talentos estão geralmente interessados em retê-los.
Jassy negou que sua política de RTO seja uma dispensa secreta, mas o chefe da Amazon Web Services disse aos funcionários que se eles não quiserem trabalhar no escritório em tempo integral, “tudo bem, existem outras empresas por aí”.
Um memorando do Post vazado e compartilhado no BluSky tem um tom semelhante: “Se um funcionário decidir que não deseja retornar ao Post em um horário de trabalho de cinco dias por semana, entendemos e aceitaremos sua demissão”.
Da mesma forma, Musk e Ramaswamy, que foram nomeados pelo recém-eleito Presidente Donald Trump para liderar um novo esforço de eficiência governamental, expuseram as suas ideias num artigo de opinião do Wall Street Journal. Um cronograma de cinco dias por semana poderia resultar em uma “onda de demissões voluntárias que acolhemos com satisfação”, escreveram eles. Ramaswamy disse a Tucker Carlson que o plano poderia resultar na demissão de um em cada quatro funcionários federais.
E Musk criticou repetidamente aqueles que trabalham em casa, anunciando o fim do trabalho remoto no Twitter (agora X) em seu primeiro e-mail para a equipe. Embora mais tarde ele tenha voltado e ordenado que alguns funcionários trabalhassem remotamente após fechar seus escritórios – um de seus primeiros atos na empresa foi parar de pagar aluguel em vários locais – ele não escondeu o fato de que qualquer forma de WFH é preguiçosa e mesmo moral. suspeito.
Suposições erradas
Ele não é o único executivo que presume que quem não trabalha cinco dias no escritório é menos valioso ou menos comprometido. Insatisfeito. Preguiçosos. Peso morto.
Mas essas suposições estão completamente erradas. Os trabalhadores com maior probabilidade de permanecerem após a imposição de um mandato estrito de cinco dias não são necessariamente os mais talentosos ou os mais dedicados, mas sim aqueles que estão convencidos de que não têm melhores opções de emprego; aqueles que se aproximam da aposentadoria; e aqueles que moram mais próximos do escritório. Isso não é exatamente gestão estratégica de talentos.
Os funcionários que vão pedir demissão por causa de uma política rígida de RTO são precisamente os mais empregáveis: as estrelas em meio de carreira que terão mais facilidade para encontrar outro emprego. Os trabalhadores remotos e híbridos tendem a ser mais instruídos, mais ricos e a realizar o tipo de trabalho que não está vinculado a um local específico; isto é, o tipo de trabalho que seria fácil de realizar por uma empresa rival com políticas mais atraentes.
Não sou fã de demissões em massa – acredito que os dados que apontam para elas são quase sempre contraproducentes e prejudiciais – mas se uma organização precisa cortar pessoal, seria muito melhor fazer escolhas estratégicas sobre quais departamentos ir, em vez de do que simplesmente fazer desaparecer os despedimentos. pessoas com mais opções saem pela porta.
A ideia de que cinco dias por semana no escritório é melhor baseia-se em várias suposições falsas que simplesmente não são apoiadas pelos dados. Existem benefícios e desafios em trabalhar totalmente remotamente; os arranjos híbridos, por outro lado, apresentam apenas aspectos positivos.
Descartar dados
No entanto, existem alguns CEO – uma minoria, mas expressiva – que continuam a dizer que o trabalho remoto flexível simplesmente não funciona; Estudos continuam a provar que essas afirmações são falsas. Confrontados com factos que não confirmam as suas crenças, mesmo os executivos que normalmente exigem provas rigorosas para decisões importantes simplesmente decidem deitar fora os dados. (Bezos, em particular, tornou a Amazon sinônimo de insights baseados em dados e chamou mais atenção do Post para a análise de clientes.)
Aqui estão apenas algumas das informações que eles preferem ignorar: uma meta-análise de 2024 de mais de 100 artigos de pesquisa sobre trabalho remoto e híbrido descobriu que tais arranjos tiveram um impacto positivo na “satisfação no trabalho, comprometimento organizacional, suporte organizacional percebido, supervisão desempenho avaliado e intenções de rotatividade.
Às vezes, esses estudos são criticados pela possibilidade de os funcionários que optam por trabalhar remotamente serem de alguma forma diferentes daqueles que trabalham no escritório; mais responsáveis, mais automotivados ou com mais obrigações familiares. Para responder a estas preocupações, Nick Bloom e os seus colegas em Stanford conduziram uma experiência aleatória que exigia que os funcionários trabalhassem no escritório cinco dias por semana, ou chegassem três dias por semana, com base apenas nos seus aniversários. O plano híbrido aleatório teve tanto sucesso – diminuindo a rotatividade de funcionários e aumentando a satisfação entre funcionários e gestores – que a empresa cética decidiu expandir o programa para todos os funcionários.
Ao ignorarem tais provas em favor de políticas administrativas rigorosas, Musk, Ramaswamy, Jassy e Bezos estão essencialmente a desafiar os seus funcionários mais qualificados e requisitados a pedirem demissão. Esse é um jogo de galinha que eles acabarão perdendo.
Sarah Green Carmichael é colunista da Bloomberg Opinion. ©2024Bloomberg. Distribuído pela Agência de Conteúdo Tribune.