Os influenciadores das redes sociais precisam de ajuda “urgente” para verificar os seus dados antes de transmiti-los aos seus seguidores, a fim de reduzir o propagação de desinformação on-lineAlertou a UNESCO.
De acordo com um relatório da organização educacional, científica e cultural das Nações Unidas, dois terços dos criadores de conteúdos não verificam a veracidade do seu material, tornando-os e aos seus seguidores vulneráveis à desinformação.
A UNESCO afirmou que as suas conclusões, provenientes de um inquérito a pessoas influentes, sublinham a necessidade dos meios de comunicação social e da literacia para ajudar a moldar o seu trabalho.
“A baixa prevalência da verificação de factos realça a sua vulnerabilidade à desinformação, que pode ter consequências de longo alcance para o discurso público e a confiança nos meios de comunicação social”, afirma o relatório.
Seis em cada 10 criadores afirmaram que não verificaram a veracidade das suas informações antes de as partilharem com o público, enquanto a investigação concluiu que os criadores geralmente não utilizam fontes oficiais, como documentos governamentais e websites.
A fonte mais comum foi “experiência/encontro pessoal”, seguida pela pesquisa dos próprios criadores ou conversas com pessoas conhecedoras do assunto, com fontes de notícias convencionais e não convencionais em terceiro lugar.
Um estudo da UNESCO concluiu que quatro em cada 10 criadores citaram a “popularidade” de uma fonte online – medida pelo número de gostos e visualizações – como um indicador-chave para saber se era credível ou não.
“A falta prevalecente de uma avaliação crítica rigorosa da informação realça uma necessidade urgente de melhorar as competências de literacia informacional mediática dos criadores”, afirma o relatório.
A UNESCO fez parceria com o Centro Knight para o Jornalismo nas Américas, com sede nos EUA, parte da Universidade do Texas, para oferecer um curso online sobre “como ser uma voz confiável online”, que inclui módulos sobre verificação de fatos e criação de conteúdo eleitoral . ou crise. A UNESCO disse que 9.000 pessoas influentes já se inscreveram no curso gratuito de um mês.
Adeline Hulin, especialista em alfabetização midiática da UNESCO, disse que alguns influenciadores ficaram surpresos com o fato de seu trabalho poder ser visto como jornalismo noticioso. “Eles realmente não se colocam nessa categoria”, disse ele.
Salomé Saqué, jornalista francesa e popular “influenciadora de notícias”, disse que muitos criadores não estavam familiarizados com a prática jornalística e precisavam de compreender melhor o impacto que o seu trabalho poderia ter. Mais jornalistas profissionais deveriam usar as redes sociais para divulgar o seu trabalho, acrescentou.
Quase metade dos criadores contactados pela UNESCO afirmaram ter conhecimento “parcial” das leis relacionadas com a liberdade de expressão, difamação e direitos de autor no seu país, mas não se consideram conhecedores.
Mais de um quarto dos criadores não sabia regulamentos que cobrem o seu trabalho no país onde operavam. Apenas metade dos criadores entrevistados divulgou claramente patrocinadores, doadores ou fontes de financiamento ao seu público. Nos EUA e no Reino Unido, os influenciadores devem informar os utilizadores se a sua publicação for patrocinada.
A UNESCO baseou as suas conclusões num inquérito a 500 criadores de conteúdos de 45 países e territórios, principalmente da Europa e da Ásia. Ele disse que a maioria dos entrevistados tinha menos de 35 anos e “nanoinfluenciadores”com até 10.000 seguidores cujas principais plataformas de preferência são Instagram e Facebook. Cerca de um quarto tinha até 100.000 seguidores.
