O regulador de proteção de dados da Grã-Bretanha rotulou Google como “irresponsável” por permitir que os anunciantes rastreiem as “pegadas digitais” dos clientes, em meio a temores de que mesmo usuários preocupados com a privacidade tenham dificuldade em bloquear a técnica de monitoramento online.
O Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO) alertou que a prática prejudicará o controlo e a escolha dos consumidores sobre a forma como os seus dados são recolhidos e utilizados, e o plano do Google para permitir a sua implementação afasta-se da sua “expectativa de uma Internet orientada para a privacidade”. “
A impressão digital envolve a coleta de sinais do software ou hardware de um dispositivo que, juntos, identificam exclusivamente um usuário ou dispositivo, uma espécie de versão turbinada de cookies.
As impressões digitais são mais difíceis de detectar e bloquear e os usuários não podem dar consentimento tão facilmente quanto poderiam com as janelas de cookies que aparecem frequentemente quando navegam na Internet, disse o órgão de vigilância de dados.
Esta semana Google anunciado que a partir de meados de fevereiro os anunciantes poderão usá-lo, citando a necessidade das marcas alcançarem melhor o público desejado em smart TV, serviços de streaming e consoles de jogos conectados à Internet, uma área de publicidade em rápido crescimento conhecida como televisão conectada (CTV ). . Ele também disse que houve avanços na tecnologia que melhoram a privacidade do cliente.
Em 2019, o Google tinha ditado: “Ao contrário dos cookies, os utilizadores não podem apagar a sua pegada digital e, portanto, não podem controlar a forma como as suas informações são recolhidas. “Acreditamos que isso subverte a escolha do usuário e está incorreto.”
Stephen Almond, diretor executivo de risco regulatório da ICO, disse: “Acreditamos que esta mudança é irresponsável. As empresas não têm liberdade para usar as impressões digitais como quiserem. Como toda tecnologia de publicidade, ela deve ser implementada de forma legal e transparente e, se não for, a OIC agirá”.
A OIC acredita que a impressão digital “não é um meio justo de rastrear usuários on-line porque é provável que reduza a escolha e o controle das pessoas sobre como suas informações são coletadas”.
Ele disse que a mudança de política significava que as impressões digitais poderiam substituir as funções dos cookies de terceiros e que a lei de proteção de dados significava que as empresas tinham que dar aos usuários escolhas justas sobre serem rastreados ou não.
O Google disse que teria mais discussões com a ICO sobre a mudança de política.
Um porta-voz da empresa disse: “As tecnologias que melhoram a privacidade oferecem novas maneiras para nossos parceiros terem sucesso em plataformas emergentes como CTV sem comprometer a privacidade do usuário.
“Continuamos a oferecer aos usuários a opção de receber anúncios personalizados e trabalharemos em todo o setor para incentivar o uso responsável dos dados”.