A luta altamente divulgada de Mike Tyson contra o YouTuber que virou boxeador Jake Paul mostrou o poder potencial da Netflix para criar eventos esportivos globais ao vivo em streaming de vídeo. No entanto, para muitas pessoas também demonstrou as limitações da tecnologia.
Milhares de usuários do Netflix relatado dificuldades técnicas ao tentar assistir a luta. Os telespectadores frustrados tiveram que lidar com o buffer e o vídeo borrado, resultado de dezenas de milhões de famílias tentando assistir à luta ao mesmo tempo. É o tipo de coisa que, se o evento tivesse sido transmitido em uma rede tradicional, teria provocado ligações furiosas às empresas de TV a cabo.
Os esportes ao vivo são vistos como uma das grandes oportunidades para streamers, incluindo a Netflix, que precisam de um grande público para sintonizar. por favor anunciantes. Empresas como Amazon e Apple estão gastando muito, aumentando o preço dos direitos desportivos ao vivo e invadindo ainda mais o território de rivais de redes herdadas.
Mas os esportes também são um desafio para as empresas de tecnologia. Mesmo sem buffer ou transmissões granuladas, as transmissões ao vivo são geralmente atrasado em comparação com as transmissões por cabo e satélite, o que significa que o público de streaming corre o risco de ver spoilers nas redes sociais se os eventos forem transmitidos simultaneamente.
Para a Netflix, as apostas são altas. A empresa oferecerá seu primeiro show ao vivo. Jogos da NFL no Natal, incluindo um com um Show do intervalo de Beyoncé. A Netflix também está se preparando para transmitir a franquia de luta livre profissional “Raw” da WWE a partir do próximo ano.
Brandon Riegg, vice-presidente de séries esportivas e de não ficção da Netflix, disse ter “total fé” na equipe de engenharia da empresa, que aprendeu muito com o Paulo vs. Tyson jogo ao vivo e será ajustado antes dos jogos da NFL. A Netflix disse que trabalhou rapidamente para estabilizar a visualização da maioria de seus assinantes durante o evento de boxe, no qual Paul, 27, derrotou Tyson, 58.
“Ficamos impressionados em termos de expectativas; superou em muito as nossas expectativas em termos de quantas pessoas compareceram à luta”, disse Riegg ao The Times. “É tão simples assim. Por mais que previssemos quantas pessoas viriam, muito mais pessoas vieram. É impossível para nossa equipe de engenharia testar essa magnitude de tráfego e audiência, a menos que eles tenham algo real e ao vivo, e foi isso que aconteceu.”
Do lado positivo, a Netflix provou que pode ser um grande atrativo para os fãs de esportes, com uma audiência média de 108 milhões de telespectadores ao vivo em todo o mundo acompanhando a luta. A Netflix disse que houve 65 milhões de transmissões ao vivo simultâneas, chamando-o de “evento esportivo global mais transmitido de todos os tempos”.
Observadores da indústria dizem que se aproxima o dia em que os streamers poderão fazer sua própria oferta para sediar o Super Bowl em suas plataformas, desde que consigam lidar com o tráfego.
“Assim que demonstrarem que são capazes de oferecer uma experiência premium consistente, robusta e de primeira linha para esses eventos que os consumidores esperam, não tenho dúvidas de que teremos sucesso. ”, disse Rob Rosenberg, ex-executivo da Showtime Networks e fundador da Telluride Legal Strategies, com sede em Nova York.
Os desafios tecnológicos não são exclusivos da Netflix. Surgiram falhas durante outros eventos ao vivo transmitidos em plataformas concorrentes, inclusive em YouTube durante um jogo da NFL no ano passado e no Prime Video da Amazon durante um Futebol de quinta-feira à noite jogo em 2022.
Existem vários motivos pelos quais ocorre o buffering, especialmente quando se trata de um programa muito aguardado.
Quando um evento esportivo é transmitido ao vivo, o vídeo capturado é publicado em segmentos menores de alguns segundos de duração, que são então transmitidos aos assinantes de streaming e decodificados nos dispositivos dos usuários. Se muitos dispositivos procurarem esses segmentos de vídeo ao mesmo tempo, isso poderá causar um atraso. Os streamers podem tentar resolver o problema redirecionando o tráfego, mas mesmo isso às vezes não é suficiente.
Os serviços de streaming podem tentar se preparar com antecedência, comprando mais capacidade de largura de banda de provedores de serviços de Internet, mas pode ser difícil adivinhar quantas pessoas assistirão, especialmente se o streamer for novo em um determinado tipo de conteúdo.
Pode haver limites na quantidade de largura de banda que as empresas podem adquirir. Por exemplo, a Austrália tem muito menos largura de banda disponível em comparação com os Estados Unidos, disse Simon Wistow, cofundador e vice-presidente de iniciativas estratégicas da empresa de computação em nuvem Fastly.
Wistow acrescentou que se os streamers comprarem muita capacidade e ela não for usada, será dinheiro desperdiçado.
“Há muitas complexidades, muitas coisas acontecendo”, disse Wistow. “A escala do tráfego da Internet aumenta a cada ano.”
A Netflix disse que atualizará seus sistemas para lidar melhor com eventos ao vivo em uma escala sem precedentes e trabalhará com os ISPs para continuar aumentando sua capacidade.
A empresa vem realizando cada vez mais eventos ao vivo, como uma competição de comer cachorro-quente, Prêmios do Screen Actors Guild e uma partida de exibição de tênis. O primeiro evento ao vivo da empresa foi um Especial de comédia de Chris Rock no ano passado, que obteve 23,5 milhões de visualizações. Um esforço inicial de transmissão ao vivo, um Especial de reunião “Love Is Blind” Encontrei uma falha devido a um bug que passou despercebido até que as pessoas tentassem assistir ao programa.
O evento Paulo vs. Tyson foi um novo marco nos esforços de transmissão ao vivo da Netflix.
Para alguns telespectadores, como Malcolm Scott, morador da Flórida, os problemas do transmissor eram inaceitáveis. Scott até processou a Netflix por quebra de contrato na semana passada, alegando que os telespectadores da Netflix perderam grande parte da luta. A Netflix se recusou a comentar o processo.
Brian Comiskey, futurista do grupo comercial Consumer Technology Assn, atribuiu os problemas da Netflix às dores do crescimento tecnológico.
“No final das contas, trata-se de conteúdo entregue a milhares de quilômetros de distância por meio de arquivos”, disse Comiskey, autodenominando-se um millennial que se lembra de como era antes dos smartphones. “Este é um tremendo passo em tecnologia, mas só fica melhor a partir daí.”
Brian Rolapp, diretor de negócios e mídia da NFL, disse acreditar que a Netflix estará pronta para transmitir seus jogos.
“Acho que isso mostra o poder da sua plataforma global, o seu alcance internacional, que é uma das razões pelas quais fizemos este acordo”, disse Rolapp durante a Conferência de Inovadores de Mídia do Sports Business Journal. “Então eu acho que o que eles fizeram foi extraordinário.”
Ele Tempos’ meuentretenimento e PARAMatt Brennan, vice-editor de rts e nortenotícias RO pesquisador Scott Wilson contribuiu para este relatório.
